第1条（定義）
本規約において使用する用語の定義は以下のとおりです。
- 「当社」: coolworks株式会社
- 「本サービス」: 当社が提供するAI搭載Instagramマーケティングインテリジェンスプラットフォーム「Lumiq Brain」
- 「利用者」: 本サービスを利用する個人または法人
- 「コンテンツ」: 本サービス上で提供される情報、データ、画像、動画等
第2条（サービス概要）
本サービスは、Instagram分析、コンテンツ生成、マーケティング戦略支援等の機能を提供するAIプラットフォームです。
主な機能:
- Instagram投稿・アカウント分析
- AIによるコンテンツ生成・最適化
- 競合分析・市場動向分析
- 投稿スケジュール管理
- パフォーマンス予測・レポート生成
- OEMパートナー管理機能
第3条（利用登録）
本サービスの利用には登録が必要です。登録申込みを行う者は、本規約に同意の上、所定の手続きを行うものとします。
登録要件:
- 18歳以上の個人または法人であること
- 正確かつ最新の情報を提供すること
- 本規約およびプライバシーポリシーに同意すること
第4条（利用料金）
料金プラン（税込）:
- スタータープラン: 月額¥19,800 - 基本分析機能
- プロフェッショナルプラン: 月額¥49,800 - 高度分析・AI生成機能
- エンタープライズプラン: 月額¥98,000 - 全機能・専任サポート
- OEMプラン: 月額¥298,000〜 - カスタマイズ・ホワイトラベル
料金は事前の通知により変更される場合があります。支払いは月額前払いとし、返金は原則として行いません。
第5条（Instagram API連携）
本サービスはMeta社のInstagram Graph APIを使用します。
- 利用者の明示的な同意のもとでのみInstagramデータを取得
- Meta社の利用規約・データポリシーに準拠
- 取得したデータは本サービスの機能提供のみに使用
- 利用者はいつでもInstagram連携を解除可能
第6条（禁止事項）
利用者は以下の行為を行ってはなりません：
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 他の利用者に迷惑をかける行為
- 虚偽の情報を登録・提供する行為
- 本サービスを通じて第三者の権利を侵害する行為
- 本サービスのリバースエンジニアリング
- スパム行為、不正アクセス
- 法令に違反する行為
- 公序良俗に反する行為
第7条（知的財産権）
本サービスに関する知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。利用者は以下を理解するものとします：
- 本サービスの複製・改変・再配布の禁止
- AIが生成したコンテンツの利用権は利用者に付与
- 利用者が投稿したコンテンツの権利は利用者に帰属
- 当社は本サービス改善のため投稿データを分析可能
第8条（免責事項）
当社は以下について責任を負いません：
- 本サービスの利用により生じた損害
- システム障害・メンテナンスによるサービス停止
- Instagram API仕様変更による機能制限
- 第三者による不正アクセス・情報漏洩
- AIが生成したコンテンツの正確性・適法性
- 利用者間のトラブル
第9条（サービス変更・停止）
当社は事前の通知により、本サービスの内容変更・停止を行うことができます。
- 機能追加・改善による仕様変更
- システムメンテナンス
- 法令・Instagram API仕様変更への対応
- 事業方針の変更
第10条（契約解除）
以下の場合、当社は利用契約を解除できます：
- 本規約違反
- 料金の滞納
- 虚偽情報の提供
- 長期間の利用停止
利用者は30日前の通知により契約を解除できます。
第11条（データの取扱い）
契約終了時のデータ取扱い：
- 利用者データは30日間保持後削除
- バックアップからの復旧期間は7日間
- 法令により保存義務があるデータは除く
- 利用者による事前のデータダウンロードを推奨
第12条（準拠法・管轄裁判所）
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第13条（規約の変更）
当社は本規約を変更することがあります。重要な変更については、本サービス上での通知またはメールにて30日前までにお知らせします。